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組織人事

シックスシグマ

シックスシグマとは、生産管理における、プロセス改善手法。改善のための戦略やツールが含まれる。欠陥品が生まれるプロセスを特定し、それを取り除くことによって成果物の品質を上げることを目標としている。

 
PDCAと同じ考え方のDMAIC及びDMADVが基本的なプロセスとなる。
DMAIC(Define, Measure, Analyze, Improve, Control)問題を定義し、現在のプロセスを測り、分析して原因を特定し、プロセスを改善し、将来的に欠陥がでないようコントロールする。
DMADV(Define, Measure, Analyze, Design, Verify)
目標を定義し、品質に重要な要素を測って特定し、新たなプロセスのために分析し、それをデザインし、そのプロセスを検証する。

 

モトローラで考案された手法で、GE(ゼネラル・エレクトリック社)が経営全体のプロセス改革に適用して発展させた。日本国内では、東芝、
ソニーなどがその手法を用いている。

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特性要因図とも呼ばれる対象となる特性と影響を及ぼす種々の要因の関係を整理した図を何という?

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大前研一

大前研一
経営コンサルタントとしても各国で活躍しながら、日本の疲弊した政治システムの改革と真の生活者主権国家実現のために、新しい提案・コンセプトを提供し続けている。 経営や経済に関する多くの著書が世界各地で読まれている。

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