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経営戦略

マッカーシーの4P

マッカーシーの4Pとは、マーケティング戦略において、4つのP、製品(Product)、価格(Price)、流通(Place)、プロモーション(Promotion)が重要な要素であり、それらを複数最適に組み合わせることで効果的なマーケティングが行えるとする理論である。企業側の視点に基づく概念である。

 

一方この4Pに対応した顧客の視点を取り入れた概念に

4C(顧客価値Customer Value、顧客のコストCustomer Cost、顧客の利便性Convenience、顧客対話Communication)がある。

 

1960年のエドモンド・ジェローム・マッカーシーの発表に基づく。ニール・H・ボーデンが提唱したマーケティングミックスという発想を受け継ぎ発展させたものである。

 

【製品(Product)】
プロダクトの機能、クオリティ、商品パッケージなど、商品自体を形成するハードと、サービスを指す。

 

【価格(Price)】
価格、割引、契約期間などを指す。企業の立場からは、充分な利益を見込める設定にしたいが、実際には顧客の許容可能な価格との折り合いのつく設定に落ち着く。

 

【流通(Place)】
販売チャネル、物流、在庫、品ぞろえなどがこれに当たる。消費者の利便性の考慮が必要だが、在庫リスクなどとの見合い。

 

【プロモーション(Promotion)】
広告、広報、販売促進、口コミ、パブリシティなどがこれに当たる。昨今では、企業からの一方的な情報提供の効果が薄れてきていることもあり、インターネット、SNSを活用した双方向のコミュニケーションが重要視注目されている。

 

4P分析は、自社のUSP(ユニークセリングプロポジション)を検討する上で有効なフレームワークとなる。

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大前研一

大前研一
経営コンサルタントとしても各国で活躍しながら、日本の疲弊した政治システムの改革と真の生活者主権国家実現のために、新しい提案・コンセプトを提供し続けている。 経営や経済に関する多くの著書が世界各地で読まれている。

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