BIZ用語集＆テンプレ | 毎日使えるビジネスの知恵 BIZTIPS

利益性と顧客ロイヤリティと従業員満足度、従業員ロイヤリティ、従業員生産性は関連しあっているとする理論。   事業の利益と成長は顧客ロイヤリティによって... 続きを読む

デコンストラクションとは、人件費の高騰や技術の進化に伴って、事業の定義や構造を、これまでとは異なる視点からとらえ直し、バリューチェーンの分解と再構築を行うことで... 続きを読む

仮説思考とは、情報収集や分析作業以前に、目標の達成・問題解決に向けた仮の結論(仮説)を設定し、その仮説を用い情報収集をし、仮設の実行、検証、修正を行い、真の結論... 続きを読む

クラウドソーシング（crowd sourcing）とは、インターネットを利用して不特定多数の人に業務を発注したり、受注者の募集を行うことで、協同で進められるプロ... 続きを読む

Point of Saleとは、小売りプロセスが完了する、顧客がお金を払う場所のことを指しているが、一般的にはその場所で用いられるレジスターや周辺機器（クレジッ... 続きを読む

フェアトレードとは、発展途上国で作られる農作物や製品を生産者から直接適正な価格で継続的に購入して先進国市場で販売することによって、途上国の生産者や労働者の自立を... 続きを読む

アサーショントレーニング(Assertion training)とは、対象者が適切に自分の考えを主張するためのトレーニングのことである。   ハッキリ... 続きを読む

クレドとは、信条、志、を意味するラテン語で、企業活動の拠り所となる信条や行動指針を簡潔に記したものである。   従業員はもとより、顧客、株主、全てのス... 続きを読む

キュレーションとは、インターネット上の情報を、特に個人がWEBサイトの枠を超えて選別・編集すること。   博物館や美術館の管理者が、コレクションを整理... 続きを読む

アメリカの政治リスク分析の専門家イアン・ブレマー氏が提唱している概念。   東西冷戦時代のＧ２（アメリカとソ連）、冷戦終結後のソ連崩壊によるＧ１（アメ... 続きを読む